AI EDUCATION · FIELD WORKSHOP
AI를 배우고,
우리 일에 적용합니다.
조직·기관 대상 교육입니다. 사회연대경제 조직의 문서, 홍보, 상담과 운영 업무를 가져와 함께 실습합니다. 교육을 마치면 다시 쓸 수 있는 초안과 활용 기준을 남깁니다.
AI 교육 문의하기
함께 살피고 직접 해보는 배움
교육은 현장의 질문에서 시작합니다.
조직의 업무와 자료를 함께 살피고, 다시 사용할 결과물과 활용 기준으로 연결합니다.
WHO IT IS FOR
어디서부터 시작할지 막막한 조직부터,
실제 업무를 바꾸려는 팀까지.
사회연대경제 조직·협동조합
돌봄기관·자활사업단
중간지원조직·공공 협업팀
LEARNING PATH
기초에서 실무,
조직 적용까지.
수준과 목표에 따라 단계를 선택할 수 있습니다. 시간은 순수 교육시간 기준이며 실제 편성은 사전 협의로 조정합니다.
LEVEL 01 · FOUNDATION
AI 첫걸음
처음 사용하는 구성원이 안전하게 질문하고, 결과를 확인하며, 자기 업무 하나에 적용합니다.
| 차시·시간 | 학습 주제 | 강의·실습 내용 | 결과물 |
|---|---|---|---|
| 1회 · 2시간 | AI 이해와 질문 설계 | 생성형 AI의 활용 범위와 한계, 좋은 질문의 요소(역할·목표·자료·형식), 공개 가능한 자료로 질문 바꾸기. 업무 사례를 직접 입력하며 결과를 비교합니다. | 내 업무 질문 3개 |
| 2회 · 2시간 | 업무 적용과 결과 검토 | 메일·회의 메모·안내문 초안 작성, 사실·수치·출처 점검, 개인정보 제외 및 수정 요청 실습. 본인 업무에 적용할 1개 과제를 정합니다. | 업무 초안 1종 · 검토 체크리스트 |
LEVEL 02 · PRACTICE
실무 문서·콘텐츠 제작
기관에서 반복 작성하는 문서와 대외 콘텐츠를 만들고, 담당자가 품질을 판단할 기준을 익힙니다.
| 차시·시간 | 학습 주제 | 강의·실습 내용 | 결과물 |
|---|---|---|---|
| 1회 · 2시간 | 문서 구조화 | 회의 메모를 회의록으로 정리하고, 사업계획·결과보고서의 목적·독자·필수 항목을 정합니다. 누락 정보는 ‘확인 필요’로 남깁니다. | 회의록 또는 보고서 초안 |
| 2회 · 2시간 | 홍보 콘텐츠 제작 | 대상별 메시지와 핵심 혜택을 정하고, 홈페이지 소개글·SNS 게시글·교육 안내문을 매체에 맞게 다듬습니다. 조직의 표현 기준도 작성합니다. | 홍보 글 2종 · 표현 기준 |
| 3회 · 2시간 | 상담·서비스 응대 | 반복 문의를 유형화하고 답변 초안을 만듭니다. 민감한 사례는 익명화하며, 응대 문구를 서비스 기준과 대조해 수정합니다. | 문의 유형표 · 응대 문안 · 검토표 |
LEVEL 03 · APPLICATION
조직 AI 업무전환 워크숍
한 번의 실습을 넘어 팀이 반복해 쓸 수 있는 업무 흐름과 운영 기준을 함께 설계합니다.
| 차시·시간 | 학습 주제 | 강의·실습 내용 | 결과물 |
|---|---|---|---|
| 1회 · 3시간 | 업무 진단과 과제 선정 | 반복 업무를 목록화하고 시간·빈도·자료 상태·위험도를 비교합니다. AI 적용 대상 업무 하나와 성공 기준을 선정합니다. | 업무 목록 · 우선과제 정의서 |
| 2회 · 3시간 | 입력 자료와 질문 설계 | 필요 자료·입력 양식·작성 규칙을 정하고, 조직 문서의 예시와 검토 기준을 토대로 지시문을 만듭니다. | 입력 양식 · 업무별 지시문 |
| 3회 · 3시간 | 시범 적용과 품질 점검 | 실제 사례를 익명화해 시험하고, 초안의 정확성·누락·표현을 확인합니다. 예외 상황과 사람의 승인 지점을 표시합니다. | 시범 결과 · 수정 기록 · 검토표 |
| 4회 · 3시간 | 운영 기준과 현장 적용 | 담당자 역할, 개인정보 취급, 최종 승인 절차와 활용 방법을 정리하고 팀별 적용 계획을 공유합니다. | 업무 흐름도 · 활용 가이드 · 30일 적용 계획 |
* 위 시간은 예시 교육안입니다. 기관 일정에 따라 반일 집중형 또는 회차형으로 재구성할 수 있으며, 휴식 시간은 별도로 협의합니다.
FIELD MODULES
현장에 맞는 주제로
실습 과제를 바꿉니다.
| 대상·분야 | 주요 실습 콘텐츠 | 예시 결과물 |
|---|---|---|
| 사회연대경제 조직 | 사업 기획, 활동 기록 정리, 성과보고, 회원사 소개 | 사업 소개 초안 · 성과 정리 양식 |
| 돌봄·사회서비스 | 상담 흐름, 반복 문의, 서비스 안내, 직원 응대 기준 | 상담 체크리스트 · 안내문 |
| 자활·현장사업단 | 팀 소통, 고객 응대, 갈등 사례 구조화, 현장 매뉴얼 | 상황별 대응안 · 업무 매뉴얼 초안 |
| 중간지원조직 | 교육 운영, 기업 지원 기록, 조사 결과 요약, 네트워크 소식 | 지원 기록 양식 · 뉴스레터 초안 |
분야별 주제는 기초·실무·조직 적용 과정의 실습 사례로 결합합니다. 기관 자료를 사용할 때는 개인정보와 비공개 정보를 제거한 뒤 진행합니다.
DELIVERY
강의 전후까지 연결하는
실습 중심 운영.
사전 설문으로 참여자의 수준과 업무를 파악하고, 사례 시연 후 개인 또는 팀 실습을 진행합니다. 결과물을 함께 검토해 다시 사용할 템플릿을 남깁니다.
- 01사전 수준·업무 조사
- 02핵심 개념과 사례 시연
- 03개인·팀별 실습과 피드백
- 04결과물 정리와 적용 계획
운영 형태
대면 강의 또는 온라인 실습으로 편성합니다. 조직 단위 워크숍은 담당자와 관리자가 함께 참여하면 적용 계획을 구체화하기 좋습니다.
준비 사항
참여자 개인 노트북과 인터넷 환경을 권장합니다. 실습 자료는 공개 자료 또는 개인정보를 제거한 사례를 사용합니다.
교육 결과 확인
완성한 초안과 체크리스트를 기준으로 활용 가능성을 점검합니다. 조직 적용 과정은 과제 담당자와 30일 실행 항목을 정리합니다.
EDUCATION ↔ AX
교육이 필요한가요,
조직의 업무체계까지 바꿔야 하나요?
한 번의 교육부터 팀 단위 워크숍까지 맞춰 설계합니다. 업무 흐름과 도구를 함께 구축하려면 AX 업무전환으로 연결할 수 있습니다.
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